PERTEMUAN 1
àMengapa Perlu Manajemen?
1. Mencapai tujuan
2. Menjaga keseimbangan diantara tujuantujuan
yang saling bertentangan
3. Mencapai efisiensi dan efektivitas
àMANAJEMEN SBG ILMU & SENI
Manajemen sebagai Ilmu:
Manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan yang berusaha
secara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana
manusia bekerja sama untuk mencapai tujuan dan membuat sistem
kerjasama ini lebih bermanfaat bagi kemanusiaan (Luther Gulick)
Manajemen sebagai seni:
yaitu seni di dlm menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain
àPENGERTIAN DASAR MANAJEMEN
Manajemen adalah suatu proses mengelola mulai dari
merencanakan, mengorganisasikan, memimpin dan
mengendalikan pekerjaan anggota-anggota organisasi dan
proses penggunaan semua sumber daya organisasi untuk
mencapai sasaran (tujuan-tujuan) yang telah ditetapkan (Stoner
& Wankel)
àManagement Processes
• Merupakan cara sistematis untuk melakukan
pekerjaan
P = PLANNING O = ORGANIZING L = LEADING C = CONTROLING
àMANAJEMEN DAN MANAJER
• Operatives
– Orang yang bekerja langsung pada pekerjaan atau
tugas dan tidak memiliki tanggung jawab untuk
mengawasi pekerjaan orang lain.
• Managers
– Individu dalam sebuah organisasi yang
mengarahkan kegiatan orang lain.
PERTEMUAN 2
LINGKUNGAN ORGANISASI
àLingkungan Organisasi
Individu atau kelompok yang secara
langsung atau tidak langsung
dipengaruhi atau mempengaruhi cara
sebuah organisasi dalam mencapai
tujuannya (stoner).
àLINGKUNGAN INTERNAL
Lingkungan internal
“Variabel-variabel (kekuatan dan
kelemahan) yang ada di dalam
organisasi tetapi biasanya tidak dalam
pengendalian jangka pendek dari
manajemen puncak
Yaitu :
•Struktur
•Budaya
•Sumber daya
•Pemegang Saham
LINGKUNGAN EKSTERNAL
àLINGKUNGANEKSTERNAL MIKRO
1. PESAING ( Competitors)
2. PELANGGAN ( Customers)
3. PASAR TENAGA KERJA ( Labor supply)
4. LEMBAGA-LEMBAGA KEUANGAN
5. PARA PENYEDIA (Suppliers)
6. PERWAKILAN-PERWAKILAN PEMERINTAH
àLINGKUNGAN
EKSTERNAL MAKRO
[1] TEKNOLOGI
[1] EKONOMI
[1] POLITIK - HUKUM
[1] SOSIOKULTURAL
PERTEMUAN 3
PLANNING
Tujuan organisasi adalah suatu pernyataan
tentang keadaan yang diinginkan dan akan
direalisasikan oleh organisasi
Penetapan Tujuan yang baik ….
• Spesifik : jelas apa yang ingin dicapai
• Realistis : Bisa dicapai
• Terukur : Memiliki ukuran-ukuran tertentu untuk
menentukan keberhasilannya
Tujuan dalam Proses Perencanaan
• Tujuan (Goals) pada dasarnya adalah hasil akhir
yang diharapkan dapat diraih atau dicapai oleh
individu, kelompok atau seluruh organisasi.
• Rencana (Plans) adalah segala bentuk konsep dan
dokumentasi ttg bagaimana tujuan akan dicapai
PROSES PERENCANAAN
Perencanaan adalah sebuah proses yang dimulai dari
penetapan tujuan organisasi, menentukan strategi untuk
pencapaian tujuan organisasi tersebut secara menyeluruh,
serta merumuskan sistem perencanaan yang menyeluruh
untuk mengintegrasikan dan mengkordinasikan seluruh
pekerjaan organisasi hingga tercapainya tujuan organisasi
(Robbins dan Coulter ,2007)
Manfaat Perencanaan
1. Membantu manajemen untuk menyesuaikan diri dengan
perubahan lingkungan.
2. Memudahkan pemahaman manajer terhadap keseluruhan
gambaran kegiatan.
3. Pembagian tanggung jawab lebih cepat.
4. Dapat memberikan perintah dengan tepat
5. Memudahkan koordinasi antar bagian organisasi.
6. Meminimumkan pekerjaan yang tidak pasti, sehingga
dapat menghemat dana, waktu dan usaha.
Kelemahan Perencanaan
• Pekerjaan yang tercakup dalam perencanaan mungkin
berlebihan dalam pelaksanaan nyata.
• Perencanaan cenderung menunda kegiatan.
• Membatasi inisiatif dan inovatif.
• Cara-cara pelaksanaan perencanaan kadang-kadang
tidak konsisten.
PERTEMUAN 4
Masalah dapat diketahui dari…
_ Pengalaman masa lalu
_ Ketidaksesuaian dengan rencana
_ Dari orang lain
_ Prestasi pesaing
Decision Making Process:
_ Step 1: Identifying a Problem
_ Step 2: Identifying Decision Criteria
_ Step 3: Allocating Weights to the Criteria
_ Step 4: Developing Alternatives
_ Step 5: Analyzing Alternatives
_ Step 6: Selecting an Alternative
_ Step 7: Implementing the Alternative
_ Step 8: Evaluating Decision Effectiveness
Pengambilan Keputusan yg Efektif:
_ Memahami perbedaan budaya.
_ Tahu kapan saatnya untuk berhenti.
_ Gunakan proses pengambilan
keputusan yang efektif.
